التخطي إلى المحتوى

محتوى المقال

يعد نسيان كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي مشكلة يواجهها الكثير من الأشخاص ، ولأن هذه البطاقة مهمة جدًا للعميل لسحب أي مبلغ من رصيد حسابه البنكي ، فقد قدم مصرف الراجحي العديد من الحلول التي يمكنك استخدام أي منها منهم في حال كنت قد نسيت بالفعل هذا الرقم.

هل نسيت كلمة المرور لبطاقة الراجحي؟

إذا واجهت مثل هذه المشكلة فلا داعي للقلق ، فهناك العديد من الطرق للتعرف على كلمة المرور من خلال البنك ، وهذه الطرق تتلخص على النحو التالي:

1 – عبر تطبيق الراجحي

  • بالطبع ، سيكون عليك تثبيت التطبيق على هاتفك كخطوة أساسية.
  • من خلال التطبيق اضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
  • انقر فوق “معلومات الحساب الشخصية”.
  • سيعرض لك التطبيق جميع بريس التعليمي حول حسابك المصرفي بما في ذلك كلمة المرور ، بالطبع.
  • يمكن تنزيل هذا التطبيق من خلال أي من متاجر التطبيقات المناسبة لنوع هاتفك ، مثل: Google Play ، App Store ، Huawel Appgallery

2- الذهاب إلى أحد فروع البنك

إذا نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي ، فيمكنك الذهاب إلى أقرب فرع بنك من مكان عملك أو منزلك ومن ثم توصيل مشكلتك إلى أحد أعضاء خدمة العملاء ، الذي تتمثل مهمته في مساعدتك في حل أي مشكلة. تواجهه في حسابك المصرفي.

  • لكي يساعدك الموظف في معرفة كلمة المرور التي نسيتها ، يجب أن يكون لديك أوراق معينة لإثبات هويتك ، مثل: هويتك الوطنية ، وبعد ذلك الأوراق المتعلقة بحسابك المصرفي في الراجحي.
  • من خلال إظهار هذه المستندات للموظف والإجابة على بعض الأسئلة الضرورية التي سيطرحونها عليك ، سيخبروك بالرقم ، أو يساعدونك في تغييره ، أو يعرضون لك طريقة للاحتفاظ بالرقم دون الوقوع بينه وبين أيدي الآخرين.

شاهد أيضًا: كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي 2022 خطوة بخطوة عن طريق جهاز الصراف الآلي

3- تعرف على الكود السري في الصراف الآلي

طريقة أخرى لمساعدتك في العثور على كلمة المرور التي نسيتها ، وخطواتها كالتالي:

  1. أدخل بطاقة الصراف الآلي بالطريقة المعتادة.
  2. انقر فوق “تحرير العنوان”.
  3. أدخل رقم الهاتف الذي سجلت به حسابك لدى البنك من قبل.
  4. سوف تتلقى على الفور رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بحسابك في مصرف الراجحي ، بما في ذلك كلمة المرور بالفعل.

4- التحقق من كلمة السر عن طريق الخدمة المصرفية الهاتفية

هذه من أسهل الطرق التي يمكنك استخدامها في حال نسيت كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي ، والمشكلة بسيطة للغاية. كل ما عليك فعله هو الاتصال بأحد أرقام خدمة العملاء في مصرف الراجحي ، ثم التحدث إلى أحد الموظفين وبعد ذكر تفاصيل حسابك المصرفي لا أحد يعرفه أحد بالطبع سيكون قادرًا. أخبرك الموظف بكلمة المرور وهذه الأرقام مثل:

  • من المملكة العربية السعودية ، استخدم هذا الرقم طوال اليوم: 966920003344.
  • رقم خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية. يمكنك الاتصال بهذا الرقم: 966114603333.
  • خدمة العملاء يجب على العملاء الجدد استخدام هذا الرقم: 8001244455.

نأمل أن نكون قد نجحنا في تقديم الأساليب التي ستساعدك في حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة ببطاقة الراجحي للصراف الآلي ، والأمانة كلها طرق سهلة ، يمكنك بسهولة استخدام أي مما سبق. مشكلة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *